Deinstallation Sophos Antivirus - Windows
Hinweis
Die Sophos-Installation besteht aus mehreren Einzel-Komponenten. Um eine vollständige Deinstallation zu gewährleisten, empfiehlt es sich das Tool SophosZap von Sophos zu verwenden.
1. Schritt-für-Schritt Anleitung
1.1. Über den Link SophosZAP laden Sie das Tool SophosZap herunter
1.2. Nun öffnen Sie eine Eingabeaufforderung als Administrator. Hierzu in der Windows-Suche "Eingabeaufforderung" eingeben und den Punkt "Als Administrator ausführen" anklicken
1.3. Sollte folgendes Fenster zur Benutzerkontensteuerung angezeigt werden, dann wählen Sie "Ja"
1.4. Nun müssen Sie in der Eingabeaufforderung in das Verzeichnis wechseln, wo heruntergeladene Dateien gespeichert werden.
In der Regel ist das C:\Users\%USERNAME%\Downloads. Der Verzeichniswechsel erfolgt mit dem Befehl
c:\users\%USERNAME%\Downloads
Anschließend mit Enter bestätigen. %USERNAME% ist in diesem Beispiel nur ein Platzhalter. Hier sollte Ihr Benutzername stehen, mit dem Sie sich an Ihrem Rechner angemeldet haben.
1.5. Als nächstes erfolgt der Start von SophosZap mit dem Befehl
SophosZap.exe --confirm
Anschließend mit Enter bestätigen
1.6. Wenn der erste Durchlauf von SophosZap erfolgreich war, sollten Sie Reboot and re-execute in der Eingabeaufforderung angezeigt bekommen
1.7. Nun den Rechner bitte neu starten und die Schritte 1.2 bis 1.5 erneut durchführen. Wenn der zweite Durchlauf von SophosZap ebenfalls erfolgreich war, sollten Sie Complete. Reboot is recommended before reinstalling in der Eingabeaufforderung angezeigt bekommen
