Wo ändere ich mein (vergessenes) Passwort?
Passwort abgelaufen:
Ein abgelaufenes (verfallenes) Passwort können Sie im IDM-Portal ändern.
Passwort vergessen:
Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, gibt es zwei Möglichkeiten:
- Auf der Startseite des IDM-Portals finden Sie einen Link Passwort zurücksetzen.
- Sollte das nicht zum Ziel führen, kann Ihnen Ihr Master User ein neues Startpasswort setzen, das Sie dann nochmal im IDM-Portal in ein nur Ihnen bekanntes Passwort ändern müssen. (Siehe dazu Wie finde ich meine:n Master-User:in?)
N.B.: Wenn Sie an einer der folgenden Hochschulen studieren, wird Ihre Kennung zwar von der Hochschule verwaltet; das Passwort ändern Sie aber trotzdem im IDM-Portal:
- Akademie der Bildenden Künste München
- Hochschule für Musik und Theater München
- Hochschule für Fernsehen und Film München
Ausnahmen (Passwörter nicht am LRZ änderbar):
Für Kennungen, die bei den TUM, LMU oder einer der folgenden weiteren Hochschulen verwaltet und ans LRZ übernommen werden, erfolgt die Passwort-Änderung und Passwort-Neusetzung direkt im Portal oder beim Helpdesk dieser Einrichtungen:
| Technische Universität München | Campus-Management-System TUMonline |
Ludwig-Maximilians-Universität München | LMU-Portal |
| Hochschule München | Portal zur Administration des zentralen Accounts der Hochschule München |
| Hochschule Weihenstephan-Triesdorf | Helpdesk der Hochschule Weihenstephan Triesdorf |
| Hochschule Landshut | Helpdesk der HAW Landshut |
Hochschule Ansbach | IT-Service-Portal der Hochschule Ansbach |
Manche LRZ-Dienste wie Sync+Share, Confluence oder GitLab bieten in ihren Oberflächen zwar teilweise die Möglichkeit, das Passwort zurückzusetzen. Das ist jedoch nicht der richtige Ort, um für die LRZ-Kennung das Passwort zu ändern, und endet mit einer Fehlermeldung. Verwenden Sie immer das IDM-Portal bzw. das Portal Ihrer Hochschule.