202 - Wie starte ich das Logging im Client, um mehr Informationen zu einem Problem zu sammeln?

Um das Logging über die Einstellungen des Clients zu aktivieren bitte:

  1. Den Client starten.
  2. Unten rechts auf "Einstellungen" klicken.
  3. Das Häkchen bei "Aktiviere Logging" anklicken und die Einstellungen mit "OK" verlassen.
  4. Den Client neu starten.


Logs öffnen:

  1. Client öffnen/starten.
  2. Unten rechts auf "Logging" klicken.
  3. Auf den Button "Send Logs" klicken, das entsprechende Verzeichnis öffnet sich.


Alternativ:

Sind die Einstellungen des Clients nicht zugänglich, kann manuell der Parameter verbose=true der PowerFolder.config hinzugefügt werden. (Wo finde ich die PowerFolder.config?)
Bitte beachten Sie, dass Sie bei Mac-Betriebssystemen auf dieses Verzeichnis nur über das Terminal zugreifen können.


Screenshot